Stornierungsbedingungen

Stornierung vor dem Versand

Du kannst Deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet, verpackt oder versendet wurde.

Bitte kontaktiere uns hierfür so schnell wie möglich per E-Mail unter:

info@allgaeuer-wanderimkerei.de

Bitte gib dabei immer Deine Bestellnummer, Deinen Namen und die E-Mail-Adresse an, mit der Du bestellt hast.

Sobald Deine Bestellung bereits bearbeitet, verpackt oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten die Regelungen unseres Widerrufsrechts.

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest Du auf unserer Seite Widerrufsrecht.

Stornierung von Abonnements

Hast Du ein HERCULES Sport Abonnement abgeschlossen, kannst Du dieses jederzeit über Dein Kundenkonto verwalten, pausieren und bearbeiten. Dort kannst Du zukünftige Lieferungen kündigen oder – sofern sie noch nicht bearbeitet wurden – ändern.

Bereits bearbeitete, verpackte oder an den Versanddienstleister übergebene Abo-Lieferungen können leider nicht mehr storniert oder geändert werden. Deine Kündigung oder Änderung gilt dann für die nächste noch nicht bearbeitete Lieferung.

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest Du auf unserer Seite Widerrufsrecht.

Änderungen an einer Bestellung

Wenn Du Deine Bestellung ändern möchtest, z. B. Lieferadresse, Artikelmenge oder Produktauswahl, kontaktiere uns bitte ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail: info@allgaeuer-wanderimkerei.de

Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

 

Rückerstattung bei erfolgreicher Stornierung

Wenn Deine Bestellung rechtzeitig storniert werden kann, erstatten wir Dir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei Deiner Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Je nach Zahlungsanbieter kann es einige Werktage dauern, bis die Rückzahlung auf Deinem Konto sichtbar ist.

Stornierung bei Vorkasse

Wenn Du Vorkasse per Überweisung gewählt hast und noch keine Zahlung erfolgt ist, kannst Du uns ebenfalls per E-Mail über Deinen Stornierungswunsch informieren.

Sollte die Zahlung bereits eingegangen sein und die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet worden sein, erstatten wir Dir den Betrag zurück.

Stornierung durch uns

Wir behalten uns vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn:

• ein Produkt nicht mehr verfügbar ist,

• die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde,

• ein offensichtlicher Preis- oder Eingabefehler vorliegt,

• eine Lieferung aus wichtigen Gründen nicht möglich ist.

In diesem Fall informieren wir Dich schnellstmöglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

 

Abholung vor Ort

Wenn Du bei Deiner Bestellung Abholung vor Ort gewählt hast, kannst Du die Bestellung stornieren, solange sie noch nicht für Dich bereitgestellt wurde.

Bitte kontaktiere uns dazu ebenfalls per E-Mail unter: info@allgaeuer-wanderimkerei.de

Kontakt:

Allgäuer Wanderimkerei Vertriebs GmbH
Untersteig 3
D-88167 Maierhöfen

Weitere Informationen zu Versand und Zahlung findest Du auf unserer Seite Zahlung & Versand.